【復試開口說】如何理解社會工作的專業關系？

熊貓學姐帶飛

Hi，今天的復試開口說帶大家來學習一下

如何理解社會工作的專業關系，一定要認真看哦！


■ 問題：

如何理解社會工作的專業關系？


先思考再看參考答案



開頭

感謝老師的提問，社會工作的專業關系是社會工作者與受助者之間的一種專業協助關系，社工需要對服務對象表達出誠懇、開放、真實的態度，逐漸與服務對象建立一種堅實的信任感。我理解的專業關系建立需要一些核心的技巧要素，例如表達同感、誠懇、溫暖與尊重以及積極主動，關心案主的一切，并將這種關懷傳達給案主。以下我從幾個方面具體談談。

答案：

1、從微觀視角看專業關系

每一個服務對象都是復雜的個體，具有豐富的內心世界，服務對象的內在世界也有其廣度和深度，這就是說，建立專業關系的對象不僅是表面所接觸的服務對象，還需要與其態度、價值觀等內在自我，包括其對周圍人與環境的態度等產生聯結，才能進一步理解服務對象、產生共鳴。

2、以中觀視角看專業關系

專業關系是服務對象與他人、服務對象與社工、服務對象與自我三者交互作用下的產物。這種互動模式通常會逐步投射到與社工的互動關系中。比如說一位與丈夫溝通強勢的妻子，在個案面談中也會不自覺也會強勢地與社工溝通。因此社工需客觀地識別，在恰當的時機向服務對象說明、討論，幫助服務對象看到自己的互動模式。

3、從宏觀角度看專業關系

無論是服務對象與他人、還是服務對象與社工的關系，隨著工作的深入最終呈現的是服務對象與內在自我的關系。例如，因失戀無法解脫而前來求助的小A，社工需要進一步幫助其認識到無法解脫的是失戀這一創傷事件所帶來的傷害，還是失戀背后對自身的攻擊、自責和不接納等。而專業關系在于修復服務對象自我攻擊、自我懷疑的內在關系，引導其進一步接納自己。

總結

綜上，社會工作專業關系建立的意義在于通過為服務對象創造正向、接納的關系，以補償現實中失敗的經驗或痛苦的內在關系，促使其向內探索、發生積極的改變。