上海很多小區(qū)形成了互幫互助模式

哈哈嘻嘻165

我所在小區(qū)，每天都有人主動(dòng)、積極跑去做各種志愿者，幫居民搬運(yùn)東西、上門照看獨(dú)居老人。今天，又有鄰居提供消毒用的物品。

有不少網(wǎng)友向我反映求助，我也在盡力轉(zhuǎn)達(dá)、互通信息、幫助推動(dòng)。

此前，有網(wǎng)友告訴我說(shuō)：因?yàn)榧依锶鄙倌谭郏?jīng)過(guò)大家的努力，問(wèn)題得到了解決；有的物物交換解決問(wèn)題、還有的家里缺少燒菜的油鹽醬醋很快得到鄰居的相應(yīng)；還有的干脆把84消毒液放在樓道門口、讓有需要的人取用；家里缺少大米的、群里吼一聲就解決了......

也會(huì)有網(wǎng)友會(huì)說(shuō)：為什么我們小區(qū)不是這樣的？為什么我們小區(qū)存在這樣那樣的問(wèn)題，有些還得不到及時(shí)解決。我聽(tīng)聞大家的難處、心里也很焦慮，就想著想辦法解決實(shí)際問(wèn)題。

我覺(jué)得首先、小區(qū)信息要公開(kāi)透明，尤其關(guān)于小區(qū)內(nèi)病例的情況，在保護(hù)當(dāng)事人隱私的前提下要予以說(shuō)明，解惑釋疑；

其次，居民和居委要團(tuán)結(jié)協(xié)作，而不是相互謾罵批評(píng)指責(zé)，我看到一些群里激烈的批評(píng)最后導(dǎo)致互信不再、工作難以為繼，居委真的不是萬(wàn)能王，10多個(gè)“小巷總理”能力權(quán)限太有限了。

我所在的小區(qū)居委在面對(duì)居民的質(zhì)疑時(shí)，一定全面完整地把自己遇到的問(wèn)題原原本本向居民說(shuō)清楚。

比如，此前，小區(qū)內(nèi)突然出現(xiàn)了一例陽(yáng)性病例，居委也不知道，直到看到浦東發(fā)布上公布才獲悉。居委也及時(shí)向街道進(jìn)行核實(shí)、原來(lái)這個(gè)病例是在醫(yī)院內(nèi)確診的而不是小區(qū)內(nèi)確診的，居民這才了解了事情過(guò)程打消了顧慮、居委在小區(qū)群內(nèi)進(jìn)行了信息公布。

大家提出質(zhì)問(wèn)最多的，是關(guān)于物資購(gòu)買和就醫(yī)看病的問(wèn)題。我來(lái)提供一下我們小區(qū)的解決辦法。

1、團(tuán)購(gòu)。小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)很給力。各個(gè)團(tuán)購(gòu)群解決了很多居民的購(gòu)物需求：牛奶、蔬菜、瓜果、牛肉、零食等，價(jià)格合理。大家會(huì)質(zhì)疑：會(huì)不會(huì)導(dǎo)致感染？小區(qū)僅留一個(gè)通道放置快遞架、快遞員送到小區(qū)架子上后、由物業(yè)工作人員或志愿者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送到門口，減少接觸機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，我們小區(qū)很多居民每天也在各種購(gòu)物平臺(tái)上搶槍搶，有搶到的開(kāi)心不已，更多的是搶不到。搶到的人暗自竊喜，就不吭氣了。

2、就醫(yī)看病。如果是急難險(xiǎn)重的病例，病人且有醫(yī)院可以接收，并有120閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)，居委開(kāi)出出門證。但有些小區(qū)的病例卡在了醫(yī)院接收、120閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)這2個(gè)問(wèn)題上。

雖然，小區(qū)未必做的是最好的，但我為鄰居們的這種自助精神、自助能力感到高興，“庶民社會(huì)”才是上海的強(qiáng)大的力量。