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徐院長將人力資源的管理比喻為將帥之道,從授課方法到授課內容,無不透露出徐院長的管理方法。 授課方式 徐院長的授課方式與傳統的知識填充最大的差別就是老師充當的是引路人而不是知識的上帝。 徐院長讓同學們自己收集資料來了解大概情況,通過實地考察對比文章中的異同加深印象,通過案例引導我們思考,加深對人力管理的理解,最后通過自身的管理經驗與我們進行探討。 對管理案例的反復思考不僅讓我們牢牢記住了那些之前看起來“高大上”的概念,更重要的是讓我們這些初學者較為深刻的理解了人力管理的基本邏輯。 我想即便過了許久,我們依然會記得案例里面”難當”的五主任,因材任職的院辦主任。學習管理學最忌諱的是通曉兵書而不知兵,作為尚未擁有管理經驗的我們,這種模擬練兵的珍貴機會是在其他管理課上難以見到的。 ![]()
授課內容 徐院長將人力管理描述為將帥之道,在安排的課程上,充分體現了如何實施戰略戰術,先讓我們體會實際再學習概念,簡約卻全面,分工時先將我們最需要了解的護士、 博士后、后勤部分進行調研,然后上課進行分析。 ![]()
管理的根本目的就是為了提高效率,徐院長在安排任務時,做了充分考慮,特意叮囑帶我們調研的老師,只談論實際情況,不在概念上鉆牛角尖。在課堂上,除了正常的講授管理知識之外,還使用互動式的課堂,讓我們模擬應聘、招聘,體驗因材施用。沒有不好的人才,只有不適合的崗位。 ![]()
學習方法 ![]()
我采用的的是畫思維導圖的方法羅列知識點,讓零碎的知識成體系。 上課心得 醫院人力資源管理是管理醫院這個大機器的學問,而人是這個機器上最復雜而又最關鍵的零件,回顧整個人力資源管理的課程,最大的心得有兩點: 其一,我自學過經濟學基礎,了解經濟杠桿對人的影響,而徐院長則認為發自內心的尊重是管理者最重要的品質,醫院工作的人,心理需求和自我實現的需求是非常重要的。所以,想做好管理就要尊重人才,重視人才,體會員工的心情。其二,徐院長說過,成敗是檢驗管理的唯一標準,這是管理者的責任,身為管理者,任何人都可以退縮唯獨管理者沒有退路。 ![]()
我想這就是徐院長將人力資源管理稱為將帥之道的原因,借口只能是管理者的墓志銘。學習人力資源,待人讓人更加悅納,待事更加進取。 ![]()
對未來管理的思索 按照目前的情況醫院的主要領導都是臨床醫生出身的,這些管理者在戰爭中學習戰爭,一般是憑經驗和直覺來進行管理,對管理的理解未必深刻。而學習管理的人想在醫院開展工作就要充分地了解情況,對于我們來說,最應該加強了解的的應該是現在醫院的實際情況。醫院院長職業化無法落地的其中一個原因就是因為行外人對醫療的不了解和不熟悉。
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