前言 本人第一次踏入醫藥行業是2014年秋,在一家民營醫藥批發公司實習。我從終端一線業務員到廣東省區市場部銷售總監助理這段時間里,前后接觸了十幾個廠家,經歷將新產品成功的推向市場,超過預期的銷量;當然,同時也體驗過新產品推廣的失敗。如今很幸運,在伍老師的教導之下,能運用所學的管理學概論知識對以往的經歷進行分析、總結。如有不妥之處,請予以糾正,謝謝。 1 過去和現在醫藥大環境概況 2016年以前,在我國社會經濟轉型升級的大背景下,經濟總體上呈現出以上趨勢。我國醫藥行業同樣也一直呈現高速增長的態勢,此時醫藥企業的數量以及醫藥產品也在合理范圍之內,通俗地講可以說是賣方市場。近年來增速有所放緩,根據國家發改委數據,2013年-2016年年均醫藥工業總產值為28682億元,年均環比增長16.9%。雖然通過數據可以看出醫藥工業仍保持高速增長,但是根據官方資料《中國醫藥統計年報》,在此期間民營醫藥廠家的數量年均環比增長48.9%。因此,在市面上可以看到,同一種商品名的藥品擁有多家批文。比如,婦孺皆知的白云山小柴胡顆粒,但是市面上面對的競爭有葵花、修正、桑海等等大大小小的品牌。這也就是說市場競爭將會變得愈加激烈,醫藥企業重新洗牌不可避,那么在此轉型升級的經濟環境下醫藥企業該如何進行戰略管理,也就是二次戰略選擇呢? 在過去,醫藥企業的數量以及醫藥產品也在合理范圍之內,市場競爭不大。通俗地講可以說是賣方市場。再加上國家在醫藥行業的相關法律法規還不完善。市面上出現了只要你有產品,我就有市場的局面。甚至出現了許多OEM的廠家也加入了浸膏自產自銷的情況。當然,大大小小的廠家為了更快的占領市場,就選擇把研發、自建廠房和質量控制放在一邊,走上藥品委托加工的道路。在高額利潤的驅使之下,甚至連許多藥品流通企業也迫切地向上游制藥環節延伸利潤,開始瞄上了委托加工。很多大企業就走上了先“廣告”然后“收購”再到“貼牌”的快速發展時期。 2 品牌醫藥企業戰略簡述 比如,路人皆知的葵花藥業。在短短的六年時間里,從一家名不見經傳的藥廠家發展到葵花集團,它現擁有五常葵花、伊春葵花、佳木斯葵花、佳木斯(鹿靈)葵花、唐山葵花、衡水葵花、冀州葵花、重慶葵花、隆中葵花、武當葵花、臨江葵花、貴州葵花12家藥品生產企業,4家醫藥公司等23家子公司。發展如此神速,在國外可謂是“前無古人后無來者”。當然,從其營業額增長的速度來看是一個非常成功的企業,早已成為行業的標桿。成為大大小小企業競相模范的的典范。在此時期,與葵花藥業選擇同樣戰略部署的還有,修正藥業、仁和藥業以及人福醫藥等等。總的來說,在早期醫藥企業在進行戰略選擇方面,他們的產品戰略是更趨向于OEM貼牌;他們的營銷戰略是以促為銷,更快的占領市場份額。 當然,在早期醫藥行業買方市場的的情況下,產品戰略、市場開發戰略上選擇以上的模式是可以快速發展的。但是隨著社會經濟轉型升級,市場競爭變得愈加激烈的大背景下,醫藥企業重新洗牌不可避。特別是在國家相關醫藥法律法規的完善和相關部門的嚴格監管之下,若還是一味地追求快速占領市場而對質量管理無動于衷的企業,必將走向衰亡之路。例如:發生在2012年的修正毒膠囊事件。央視《每周質量報告》曝光,河北一些企業用生石灰給皮革廢料進行脫色漂白和清洗,隨后熬制成工業明膠,賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產企業,最終流向藥品企業。可以說修正等九家企業是很無辜的,或者用網友的話來說“躺著都能中槍”吧。此事件,導致修正前期廣告月投入3億打造的“做良心藥、放心藥”的大旗一夜之間倒下了,修正品牌形象也毀滅了。同樣也有了“修正職工8萬,家屬16萬傷不起”的哀嘆。事情已經過去很久了,但就在如今,每當醫藥前輩們在我面前談論“修正毒膠囊”事件都恨之入骨,因為他們更多的是與醫藥企業是合作關系,因為質量問題而虧損巨大(終端貨款、倉庫庫存等)更重要的是客戶關系和信任問題。 ![]()
3醫藥企業面臨“二次戰略”選擇 如今,我們的醫藥企業在進行二次戰略方面又何去何從呢?在此,本人就根據以往的就業經歷和當今醫藥環境進行簡單分析。眾所周知,戰略是指組織長期發展的方向,也是一個企業最樸素和最核心的命題,這也是企業戰略的邏輯起點。所以,一個企業在進行戰略選擇之前,必須進行戰略環境分析。下面,我以修正藥業為例,進行戰略分析。 01以修正藥業為例,進行SWOT戰略環境分析 在戰略環境分析方面,本人在此就以修正藥業為例選用SWOT分析方法,具體如下: 1.優勢Strengths: 修正藥業擁有兩個總公司,“修正、通藥、斯達舒”三個國家級馳名商標。一直受廣大消費者所認可,是集科研、生產、營銷于一體的大型現代化民營企業。資金實力雄厚,集團下轄66個全資子公司,有員工80000余人,資產總額75億元。 2.劣勢Weakness: 雖然修正藥業知名度相當高,但是2012年的毒膠囊”事件不斷發酵的。管理層的公關意識薄弱。在現代市場競爭激烈的條件下,其核心競爭力—產品研發能力有待提高。 3.機會Opportunities: 人們的快節奏生活導致的慢性疾病越來越多,對藥品的需求量也越來越大。國家正在大力發展“中醫中藥”,修正藥業以中藥為主,在傳統中藥方面獨有建樹。與世界聯系密切,海外市場廣闊。另外,我國國家經濟快速發展,也為修正藥業提供了契機。 4.威脅Threats: 行業同類產品中,如嗎丁啉、斯達舒等等,它們之間不僅產品類似,而且產品的目標消,費群、產品定位以及營銷手段和推廣策略都極其相似,給修正藥業后期的市場推廣造成了很大的威脅。同行以及“毒膠囊”事件的來對修正藥業產品做“文章”。 02以修正藥業為例,“二次戰略”分析 綜上所述,修正醫藥在戰略環境分析方面,可以從公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略三個方面制定統一協調的戰略路線。首先在公司層戰略方面,就要設定涉及整個組織,關乎如何為組織的各種業務增加價值的戰略,那就是產品質量。因此,在公司方面,要堅決改變以往OEM貼牌的生產方式。改變以往廣告方式:星陣容龐大,花費多,廣告鋪天蓋地等,因為現在的消費者比以往都理性了,只有過硬的產品質量才能留住消費者的心,形成口碑效應。除此之外,在業務層戰略方面,改變以往以產品數量打天下的作風。更應該擁有自己的研發團隊,打造“黃金單品”。畢竟現在的市場環境下,競爭力不在是產品數量的多寡,而是一個企業的“黃金單品”也就是所謂的質量得到市場驗證的“獨家產品”。最后,在職能層戰略方面,修正藥業應該充分利用現有的資源,包括核心員工的培養、資金合理利用、銷售渠道的開發,改變以往“以促為銷”即通過廣告、送禮的做法去開發市場。而更應該培養自己公司的學術團隊,以“學術推廣”為導向,引導消費者合理用藥、安全用藥。這樣才能把企業“專注做良心藥、放心藥、管用的藥”的理念更好地傳遞給大眾。 以上是聽完管理概論課程后,對以往工作的總結啟發,學習越多,思考越多,體會越深,繼續努力,做到更好。 ![]()
中葡醫藥衛生管理碩士留學項目 李昭平 本科來自南方醫科大學市場營銷專業 碩士畢業于葡萄牙里斯本大學學院管理學專業
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