工商管理綜合復試筆試（回憶版）

高振亞 · 發表于 2013-4-14 22:10

一、名詞解釋
1、規模經濟
2、成組技術
3、崗位與職位
4、旅游資源開發規劃
5、促銷
二、簡答題
1、招聘的原則
2、運營系統流程的類型
3、影響旅游資源經濟容量的因素
4、簡答產品定價的六個步驟
三、論述題
1、結合實例說明，企業如何在動態環境中保持競爭優勢
2、結合實例說明，如何設計出面向顧客的產品開發與設計
3、以某城市海洋旅游資源為例，說明影響旅游資源開發條件的評價
4、結合實例說明，在關系營銷中，如何通過保持與顧客的關系來提高顧客的忠誠度
5、利用員工關系管理，說明如何才能實現員工工作與家庭生活的平衡
附加：復試相對來說還是很公平的，主要是大家有一個認真的態度，謝謝版主的幫助。當你一心一意地對待一件事的時候，它也會一心一意地回報你，祝大家好運！