鑒于之前一直找不到西政企管復試的真題,復習也沒有方向,自己經歷過復試之后覺得有必要貢獻下,這是13屆同學共同回憶的,基本上夠用了。復習的時候一定要全面,由于西政企管很多都是調劑過來的,時間不夠,故將自己整理的一份筆記奉上,你我共勉!
西政復試基本上比較公正,不用擔心什么地方保護、黑幕之類的
西南政法企業管理2013復試筆試真題(回憶版) 西政企管復試涵蓋范圍比較廣泛,管理學、市場營銷、財務會計、人力資源等均有涉及。看書要全面,基礎概念要熟悉。題型主要有選擇,簡答,計算,繪圖,資料分析題。 一、多選題(少選或者多選錯選均不得分)5*6=30 1、法約爾的管理職能 2、營銷的4P理論指的是什么? 3、會計的基本原則 4、評價資產流動的財務指標 二、簡答題 5*8=40 1、科學管理的提出人是誰,其主要內容是什么 2、目標管理是誰提出來的,主要是什么思想 3、市場營銷觀念或顧客導向的意義及作用 4、會計要素的有哪些以及作用 5、馬斯洛需求層次理論中有哪些需求,幾個層次 三、計算題 15*2=30 這兩道題主要涉及盈虧平衡圖以及線性規劃產品組合決策,難度不大 三、作圖題30 1、以你報考研究生的過程作出系統決策圖 2、選擇一個你比較熟悉的企業或者行業來解釋價值鏈 四、資料分析題20 主要是 生產成本,成本,總經理、銷售經理、財務經理等從不同視角看問題,大意是年生產能力是十萬臺,由于銷量問題只能生產4萬,成本均攤下來比較多等 再次說明下,盈虧平衡圖真的很重要。 問題是1、如果依照財務經理的意見,實際成本是多少。采用財務經理的建議,明年能盈利多少 3、如果你是總經理,你會怎么辦 面試的話,具體有英語和專業課。一道英語,兩道專業課,老師還會問些問題,財務和管理類分開的。 考察的知識還是比較廣泛的。 英語我抽到的是 Why do you think you are qualified for postgraduate program? 專業課: 1、成人學習與大學生在校學校的差別? 2、德魯克的“一個企業只能在企業家的思維空間之內成長” 3、管理的科學與藝術性 會計的就是一些基本概念 指定教材參考筆記(財務、會計類沒怎么整理) 第一章 現代企業管理概論 企業的概念與類型、管理的概念和職能、現代企業管理原理及方法、管理理論的產生與演進 復習與思考 1、 何謂企業?何謂現代企業?何謂企業系統? 2、 什么是現代企業系統的三個層次、五個“流”和五大職能子系統? 3、 企業系統結構設計與改革中需要注意的問題有哪些? 4、 企業存在的基本目的是什么?企業的任務是什么? a作為社會經濟組織,企業的基本目的就是營利,就是利潤最大化。 b任務就是創造價值,此處的價值指的是客戶愿意支付的為其提供的服務及效用。 5、 現代企業有哪些特征? a 分工精細 b 生產規模化 c 大量采用高技術 d 組織嚴密 e 所有權與管理權分離 f企業集團化 g 快速反應 6、 何謂管理?管理的實質是什么?管理要素包括哪些內容? 實質就是放大或者宿小管理系統的功效。 7、 管理的基本任務是什么?管理的職能包括哪些方面? a 為組織設定目標 b 使組織有活力并使員工有成就 c 處理好組織與環境的關系 職能主要包括計劃、組織、領導、控制。 8、 現代管理的方法有哪些?這些方法各有什么特征? 行政、經濟、法制、溝通 9、 西方的管理理論形成與發展經歷了哪幾個階段? 10、 科學管理理論體系的內容包括哪些方面? 11、 泰勒對科學管理理論的主要貢獻有哪些? 12、 法約爾對科學管理理論主要貢獻是什么? 13、 韋伯的行政組織理論是包括哪些內容? 14、 現代管理的主要特點有哪些? 15、 行為科學理論對現代管理理論的貢獻是什么? 16、 孔茨將管理理論分為哪幾個學派? 17、 近年來管理理論出現了哪些有影響的理論? 第二章 現代企業與企業制度 企業的涵義及其產生、現代企業制度的概念與特征、現代企業的公司治理結構、我國現代企業制度改革 復習與思考 1、 何謂企業制度?企業制度有哪些種類? 從企業資產的所有制形式來看,可分為個人業主制、合伙制、公司制三種。 2、 簡述現代企業制度及其特征。什么是現代企業產權制度? 3、 什么是現代企業組織制度?什么是現代企業管理制度? 4、 我國建立現代企業制度對公司形式的選擇。 5、 國有獨資公司有何特點?有限責任公司有什么特征? 6、 為什么說股份有限公司是現代企業制度的有效形式? 7、 簡述公司治理結構存在的必要性。 8、 公司治理結構主要有哪些模式?它們各有什么特征 9、 10、 談談你對組織的理解,并說出其有哪些要素? 有形與無形(共同目標、協作意愿、信息溝通) 11、 什么是組織結構?影響組織結構的因素有哪些? 12、 組織設計一般都需要遵循哪些原則,并說出你認為企業在進行組織設計時還需要注意哪些問題? 戰略目標原則,權責對等,統一指揮,集權和分權結合,經濟性原則,管理幅度原則,穩定性與適用性原則,彈性結構原則。 因素:企業制度、環境、組織戰略、規模、技術 13、 直線職能制與直線制、職能制之間的區別和聯系是什么? 14、 什么是矩陣式組織結構?并說出它的優點和缺點 15、 分析事業部制結構的優缺點。 之間協作差,容易滋生不顧整體利益的本位主義和分散主義。 16、 什么是學習型組織?構成它的五項修煉各是什么,并談談它們之間的關系 自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,團隊學習,系統思考 17、 構建學習型組織的關鍵因素有哪些? 高管的決心和觀念,成立培訓事業部,強有力的措施,制度文化的保證, 18、 企業戰略包括哪幾個層次?分析各個層次之間的關系。 總體戰略(發展型戰略、穩定型、緊宿型)經營戰略(成本領先、差異化、目標聚集) 職能戰略(研究開發戰略、生產戰略、營銷戰略、財務戰略、人力資源開發戰略) 19、 行業中的五種基本競爭力量是什么? 20、 分析影響行業進入障礙的主要因素。 規模經濟、產品差異化、資金的要求、轉換成本、分銷渠道、與規模無關的成本優勢 21、 企業內外部環境分析的具體內容是什么? 22、 什么是核心能力?它具有哪些特征? 特征:價值性、稀有性、難以模仿性、不可替代性 23、 比較三種基本競爭戰略的適用條件。 成本領先、差異化、目標聚集 24、 簡述價值鏈分析的主要內容。 25、 簡述企業戰略管理的過程。 企業使命和企業戰略目標的確定,企業戰略分析(SWOT、BCG、通用矩陣) 26、 企業應如何轉變營銷觀念,樹立新型營銷觀? 27、 市場營銷預測的常用方法有哪些?其適用范圍如何? 28、 影響消費者購買行為的主要因素有哪些。 政治因素、經濟因素、文化因素、社會因素、個人因素、心理因素 29、 比較目標市場戰略三種基本類型的優劣。 無差異目標市場戰略,差異化,目標聚集。 30、 企業應如何進行市場細分? 31、 試述如何進行市場定位及如何選擇戰略市場定位? 32、 試比較 4Ps、4Cs、4Rs理論。 33、 什么是生產?它在企業中處于什么地位? 生產是一些社會組織將輸入轉化為輸出的過程。 34、 什么是生產過程?組織生產過程應達到哪些要求? 35、 何謂對象專業化? 何謂工藝專業化? 工藝專業化:是按照生產過程各個工藝階段的不同工藝特點來設置生產單位的一種生產組織形式。 對象專業化:以產品為對象來設置生產單位的一種生產組織形式。 36、 生產過程的時間組織有哪幾種形式?各有何特點? 順序移動、平行移動、平行順序移動 37、 生產計劃中的主要指標有哪些? 產品品種指標、產品產量指標、產品質量指標、產品產值、出產期 38、 什么是生產能力?常用的生產能力有哪幾種?分析它們各自的作用。 設計能力、查定能力、計劃能力 39、 什么是期量標準?常用的期量標準有哪些? 40、 什么是物料需求計劃(ERP)?它由哪幾個部分組成? 41、 什么是質量?產品質量有哪些重要特性? 42、 質量管理發展經歷了哪幾個階段?各階段有什么特點? 質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段 43、 什么是全面質量管理?它有哪些基本要求? 44、 什么是 PCDA循環?其工作步驟有哪些?PCDA 循環具有什么特點? 大環套小環,一環扣一環,小環保大環,推動大循環。不斷循環,不斷提高 45、 建立和實施質量管理體系包括哪些主要階段? 46、 何謂現場管理?現場管理的主要任務是什么? 創造良好的工作環境,消除不利因素,解決現場問題,建立合理有效的組織結構 47、 現場管理的實踐價值是什么?如何保障現場管理的有效實施? 48、 什么是“6”s管理?其管理目的是什么?企業應該如何推行“6s”管理 49、 什么是目視管理?目視管理具有什么特點? 50、 設備管理與現場設備管理有什么異同? 51、 現場設備管理包括哪些方面的內容? 52、 什么是物流?它包括哪些功能? 功能:運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息 53、 什么是物流管理?它有哪些特征? 以實現客戶滿意為第一目標,為整體最優為目標,即重視效率更重視效果,著重整個流通渠道的商品流通。 54、 什么是庫存?它有哪些類型? 庫存是指企業存儲的各種物品與資源的總和。 55、 庫存費用包括哪幾個方面? 物料費用,保管費用,訂購/轉換費用,缺貨費用 56、 何謂供應鏈?它的特征表現在哪幾個方面? 57、 58、 運輸的主要方式有哪些?試分析各種方式的優缺點。 鐵路,公路,水路,航空,管道 59、 什么是配送?配送有哪些類型? 按照用戶的訂貨要求,在配送中心或者其他物流據點進行集貨、分貨、配貨等作業,并將配置貨物交給用戶的物流過程。配送中心,商店配送,生產企業配送 60、 什么是企業人力資源?什么是人力資源管理? 主要內容:人力資源規劃,工作分析,招聘與聘任,員工培訓與發展, 績效考評與激勵,薪酬與福利,勞動安全與健康 企業人力資源規劃受哪些方面的因素影響? 61、 企業應該如何擬訂人力資源規劃? 62、 63、 人力資源需求預測的方法有哪些? 調查預測法,主觀判斷預測法,客觀計量預測法,概率預測法,模糊評判預測法,灰色系統理論評判法,勞動生產率分析法,勞動定額法,工作負荷法,定員法 64、 在人員招聘和選拔中需要注意哪些問題? 65、 招聘測試與面試的主要任務是什么? 66、 錄用時有哪些要點必須把握? 67、 企業開展員工培訓應遵循哪些原則? 68、 績效評估工作涉及的內容有哪些? 主要包括:基本制度,工作制度,責任制度,獎懲制度 風險控制性的非保險轉移:出售,外包或者分包,租賃,互換 風險財務性的非保險轉移:中和,免責約定,保證合同,公司化
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